Conditions d’utilisation

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: september 2026

1. Identificatie

Deze website wordt beheerd door:

Bravion
Verantwoordelijke: Irimescu Ionut Alexandru
Adres: Elenstraat 22 Bus 1, Scherpenheuvel-Zichem, België
E-mail: alexirimescu5@gmail.com

Bravion verkoopt voornamelijk kleding en telefoonhoesjes die op bestelling worden geproduceerd via Printful.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die via de website van Bravion worden aangeboden en op alle overeenkomsten tussen Bravion en consumenten.

Door een bestelling te plaatsen via de website verklaart de klant deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard.

3. Producten

Bravion doet er alles aan om de producten, afbeeldingen, kleuren, afmetingen en beschrijvingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleine verschillen in kleur of uiterlijk kunnen voorkomen, onder andere door de instellingen van het scherm van de klant en door het productieproces.

Onze producten worden op bestelling geproduceerd. Hierdoor kan de productie pas beginnen nadat een bestelling is geplaatst.

4. Prijzen

Alle prijzen die op de website worden weergegeven, zijn uitgedrukt in euro (€).

De toepasselijke prijs is de prijs die op het moment van bestelling op de website wordt weergegeven.

Eventuele verzendkosten of andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling aan de klant meegedeeld.

5. Bestelling

Een bestelling wordt geplaatst wanneer de klant de vereiste stappen op de website heeft doorlopen en de bestelling heeft bevestigd.

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.

Bravion behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daar een geldige reden voor bestaat, bijvoorbeeld wanneer een product niet beschikbaar is of wanneer er sprake is van een duidelijke technische of prijsfout.

6. Betaling

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het bestelproces weergegeven.

De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen of geautoriseerd.

7. Productie en levering

De producten van Bravion worden op bestelling geproduceerd via Printful.

De productie- en levertijden kunnen variëren afhankelijk van het product, de productiecapaciteit, de vervoerder en andere omstandigheden.

De op de website vermelde leveringstermijnen zijn daarom indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Bravion is niet verantwoordelijk voor vertragingen die uitsluitend worden veroorzaakt door de vervoerder, overmacht of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Bravion.

8. Herroepingsrecht en retourzendingen

Wanneer het wettelijke herroepingsrecht van toepassing is, beschikt de consument over een termijn van 14 kalenderdagen om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.

Voor producten die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn, kan het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing zijn wanneer de wettelijke uitzondering van toepassing is.

De volledige voorwaarden met betrekking tot retourzendingen, herroeping en terugbetalingen zijn opgenomen in het Retour- en terugbetalingsbeleid van Bravion.

9. Wettelijke garantie

De producten die aan consumenten worden verkocht, vallen onder de toepasselijke wettelijke garantie van conformiteit.

Voor nieuwe goederen bedraagt deze wettelijke garantie in België in principe twee jaar vanaf de levering.

Deze wettelijke rechten blijven volledig van toepassing.

10. Klachten en defecte producten

Indien een klant een beschadigd, defect, verkeerd of niet-conform product ontvangt, dient hij zo snel mogelijk contact op te nemen met Bravion via:

alexirimescu5@gmail.com

De klant wordt gevraagd het bestelnummer en duidelijke foto's van het product en het probleem mee te sturen.

Bravion zal de klacht beoordelen en de klant informeren over de verdere stappen.

11. Intellectuele eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen, grafische elementen en andere inhoud die op de website van Bravion worden gepubliceerd, zijn beschermd door de toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan om deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bravion te kopiëren, reproduceren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

12. Aansprakelijkheid

Bravion is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit omstandigheden buiten de redelijke controle van Bravion, zoals storingen bij betalingsproviders, vervoerders, productiepartners, internetstoringen of andere gevallen van overmacht.

Niets in deze algemene voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van consumenten.

13. Persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt overeenkomstig het privacybeleid van Bravion en de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

14. Toepasselijk recht

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht.

Voor consumentengeschillen blijven de dwingende wettelijke beschermingsregels die op de consument van toepassing zijn, volledig van kracht.

15. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:

Bravion
Irimescu Ionut Alexandru
Elenstraat 22 Bus 1, Scherpenheuvel-Zichem, België
E-mail: alexirimescu5@gmail.com

Conditions générales

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Identification

Le présent site est exploité par :

Bravion
Responsable : Irimescu Ionut Alexandru
Adresse : Elenstraat 22 Bus 1, Scherpenheuvel-Zichem, Belgique
E-mail : alexirimescu5@gmail.com

Bravion vend principalement des vêtements et des coques de téléphone fabriqués à la demande via Printful.

2. Champ d'application

Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les produits proposés sur le site de Bravion ainsi qu'à tous les contrats conclus entre Bravion et les consommateurs.

En passant une commande sur le site, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions générales.

3. Produits

Bravion s'efforce de présenter les produits, images, couleurs, dimensions et descriptions de manière aussi précise que possible.

De légères différences de couleur ou d'apparence peuvent toutefois survenir, notamment en raison des paramètres de l'écran du client et du processus de fabrication.

Nos produits sont fabriqués à la demande. La production peut donc commencer uniquement après la validation d'une commande.

4. Prix

Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la commande.

Les éventuels frais de livraison ou autres frais supplémentaires sont indiqués au client avant la validation de la commande.

5. Commandes

Une commande est passée lorsque le client a suivi les étapes requises sur le site et confirmé sa commande.

Après la validation de la commande, le client reçoit une confirmation par e-mail.

Bravion se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande lorsqu'il existe une raison valable de le faire, notamment lorsqu'un produit n'est plus disponible ou en cas d'erreur technique ou de prix manifeste.

6. Paiement

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du processus de commande.

La commande est traitée uniquement après réception ou autorisation du paiement.

7. Production et livraison

Les produits Bravion sont fabriqués à la demande via Printful.

Les délais de production et de livraison peuvent varier selon le produit, la capacité de production, le transporteur et d'autres circonstances.

Les délais de livraison indiqués sur le site sont donc indicatifs, sauf indication contraire expresse.

Bravion ne peut être tenu responsable des retards exclusivement causés par le transporteur, un cas de force majeure ou d'autres circonstances échappant raisonnablement au contrôle de Bravion.

8. Droit de rétractation et retours

Lorsque le droit légal de rétractation s'applique, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour se rétracter sans devoir fournir de motif.

Pour les produits fabriqués selon les spécifications du consommateur ou clairement personnalisés, le droit légal de rétractation peut ne pas s'appliquer lorsque l'exception prévue par la loi est applicable.

Les conditions complètes relatives aux retours, au droit de rétractation et aux remboursements sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement de Bravion.

9. Garantie légale

Les produits vendus aux consommateurs bénéficient de la garantie légale de conformité applicable.

Pour les biens neufs, la garantie légale en Belgique est en principe de deux ans à compter de la livraison.

Ces droits légaux restent pleinement applicables.

10. Réclamations et produits défectueux

Si un client reçoit un produit endommagé, défectueux, incorrect ou non conforme, il doit contacter Bravion dans les meilleurs délais à l'adresse :

alexirimescu5@gmail.com

Le client est invité à fournir son numéro de commande ainsi que des photos claires du produit et du problème rencontré.

Bravion examinera la réclamation et informera le client des prochaines étapes.

11. Propriété intellectuelle

Tous les textes, images, logos, designs, éléments graphiques et autres contenus publiés sur le site de Bravion sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Il est interdit de copier, reproduire, distribuer ou utiliser commercialement ces contenus sans l'autorisation écrite préalable de Bravion.

12. Responsabilité

Bravion ne peut être tenu responsable des dommages résultant exclusivement de circonstances échappant raisonnablement à son contrôle, telles que les pannes des prestataires de paiement, des transporteurs, des partenaires de production, les interruptions d'Internet ou autres cas de force majeure.

Aucune disposition des présentes conditions générales ne limite les droits légaux dont bénéficient les consommateurs.

13. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la politique de confidentialité de Bravion et à la législation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

14. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge.

Pour les litiges impliquant des consommateurs, les dispositions légales impératives de protection du consommateur qui leur sont applicables restent pleinement en vigueur.